9-uhrall_inclusive auto bahn_und_hotel besteck bikini chat cooked-rice deals download_pdf einstellungen faq flughafen flugzeug herz home hot-pepper hotel kalender koffer kreuzfahrtschiff laenderauswahl last_minute liste ltur logout ltur-shop lupe meine-ltur menue minus musical-score newsletter passagiere pfeil-links-gefuellt pfeil-links pfeil-notiz-links pfeil-notiz-rechts pfeil-oben-gefuellt pfeil-rechts-gefuellt pfeil-rechts pfeil-unten-gefuellt pfeile plus schliessen smiling-face-with-sunglasses snowman-without-snow sparschweinSSL SSL_FR stadt statue-of-liberty stern-gefuellt stern stift super_last_minute telefon tropical-fish weltkugel zug zwischenstopps Created by potrace 1.15, written by Peter Selinger 2001-2017

Häufig gestellte Fragen zu Ihrem Login

Allgemeines

1. Was ist „Meine ltur"?

„Meine ltur“ ist ein kostenloses Serviceportal zu Ihren gebuchten ltur Reisen. Nützliche Informationen und Reiseunterlagen können jederzeit in Ihrem persönlichen Login-Bereich abgerufen werden.

2. Kann ich sicher sein, dass meine persönlichen Daten nicht weitergegeben werden?

Absolut! Datenschutz ist uns sehr wichtig. Schauen Sie sich hier die Datenschutzerklärung an. http://www.ltur.com/at/information/datenschutz

3. Wie kann ich meine Daten ändern?

Ihre Daten können Sie ganz einfach online aktualisieren oder Sie gehen in einen unserer ltur Shops. https://login.ltur.com/de/customer/personaldata


Teilnahmebedingungen / Mitgliedschaft

4. Wer kann „Meine ltur“ Mitglied werden?

Jeder, der mindestens 18 Jahre alt ist, kann Mitglied werden. Die Buchung einer Reise ist nicht Voraussetzung.

5. Wie melde ich mich zu „Meine ltur“ an?

Sie können sich in allen 150 ltur Shops registrieren, per Telefon unter 0761 – 557 557 (Festnetz) oder im Ausland unter 00800 – 21 21 21 00 oder ganz bequem von zu Hause unter https://login.ltur.com/de/customer/login.

6. Warum sollte ich mein Urlaubs-Konto online aktivieren?

In Ihrem persönlichen Bereich haben Sie einen Überblick über Ihre gebuchten Reisen mit ltur und können Ihre Reiseunterlagen abrufen. https://login.ltur.com/de/customer/welcome

7. Was kostet mich das Serviceportal „Meine ltur“?

„Meine ltur“ ist kostenfrei. Es fallen keinerlei Gebühren an. Sie profitieren von allen Vorteilen der Mitgliedschaft. Teilnehmer und ltur sind jederzeit berechtigt, die Mitgliedschaft zu kündigen. Die Kündigung hat schriftlich (Brief, E-Mail oder Fax) zu erfolgen.

8. Erhalte ich eine Kundenkarte?

Wir haben ganz bewusst auf eine Karte verzichtet. Für den Login im Internet benötigen Sie Ihre E-Mailadresse oder Ihre Kundennummer und Ihr persönliches Passwort. Zur Legitimierung im Shop oder am Telefon genügt Ihr Name oder Ihre E-Mailadresse und ggfs. Ihr Geburtsdatum.


Kündigung der Mitgliedschaft

9. Ich möchte nicht länger Mitglied bei „Meine ltur“ sein. Was kann ich tun?

Sie können das Serviceportal jederzeit verlassen. Bitte informieren Sie einen Mitarbeiter in einem unserer Shops oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kundenservice@ltur.de


10. ltur Bonus

Das Bonusprogramm ltur Bonus wird zum 30. September 2020 eingestellt.